在目前的手机中 可以上网 可以安装基本的应用程序。 将这些功能添加到产品中不会让客户感到惊讶 不会让他们满意或积极寻求它们 因为他们认为这是理所当然的。否则 客户会因拒绝该产品而大吃一惊。 这些功能不会使产品 Whatsapp 号码列表 更具竞争力 但它们的缺失实际上会将其赶出市场。 无关因素 它们是服务和产品的那些特征和功能 客户不会对其包含感到满意 但如果不存在 也会感到不满意 也就是说 它们是多余的属性。
发现它们的重要性是巨大的 因为消除它们会降低生产成本并且不会对产品的竞争力产生任何负面影响。 这个因素的一个例子可能是过去出现在电视上的一些按钮。目前 由于远程控制和虚拟屏幕菜单 它们的数量已大大减少。 拒绝因素。这些因素在消费者中产生排斥 它们被认为是消极的。必须识别并消除它们 因为它们会增加生产成本 同时也是竞争劣势。 卡诺产品优势 为了确定我们上面解释的因素 卡诺模型提供了以下方法。